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3.0.1.決済の注意

Circle.msでは、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込(Pay-easy)決済、CP(サークルエムエスポイント)決済がご利用頂けます。また、イベントや通信販売の商品によっては一部お使いいただけない決済方法もございますのでご注意ください。

決済完了後、基本的に申込(イベント申込・通信販売)の取消はできません。
サイト障害などの理由により決済完了後に申込の取消が発生した場合、返金金額はCircle.msの手数料(\1,100)を差し引いた金額とさせて頂きます。
その際、返金先は銀行口座になる場合がありますので、必ず銀行口座をご用意ください。
3章ではに各決済方法について簡単な説明を取り扱います。

3.0.2.クレジットカード決済における注意

・クレジットカード決済決済において、ユーザー様のクレジットカード名義が弊社クレジットカード名義入力欄(10文字制限)より長い場合。
この場合、10文字で入力できる部分までを入力していただければ問題ございません。

・クレジットカード決済でエラーが出る場合
ユーザー様のクレジットカードにて何か問題が発生しておりますので必ずクレジットカード会社様にユーザー様のクレジットカードのご利用状況やご利用期限などをお問い合わせください。
ご利用明細を確認いただいただけではわからない問題が発生している場合も多数ございますのでご自分で解決せず、まずはクレジットカード会社様へお問い合わせくださいますようなにとぞよろしくお願いいたします。

3.0.3.コンビニ決済・Pay-easy決済における注意

コンビニ決済の反映まで最大1営業日ほどかかる場合がございます。
ですので、なかなか入金が反映されないからといって入金反映前にイベント申込の取消を行うことはお止めください。
決済反映まで時間がかかる関係上コンビニ決済をご利用の皆様はできるだけ締め切りに余裕をもった入金を心がけていただければと思います。

参加費は必ず申込受付期間内にお振込ください。受付期間終了後のお振込はできません。

「コンビニ決済・銀行振込(Pay-easy)」でのお支払いをご希望される場合、あらかじめ締切までの日時に余裕をもってお手続きください。

・コンビニ決済・Pay-easy決済の入金依頼メールが二通以上届いた場合
最新のメールの内容に従って頂きますようお願いいたします。
最新でない入金依頼メールの内容に従って入金し、一日経っても弊社ページに入金が反映されない場合、 誤って入金してしまった分は弊社にお問い合わせいただければ返金いたします。
ユーザー様におかれましては新たにお申込みを開始して頂き、再度入金、申込を完了してもらう必要がございますのでご了承ください。

・入金依頼メールが到着しない場合
お手数ですが、以下の操作をお試しくださいますようお願い申し上げます。

1)Circle.ms登録メールアドレスの迷惑メールフォルダを確認する
プロバイダ等の設定によっては、弊社よりの自動送信メールが迷惑メールフォルダに入ることがあります。
なお、イベントによってはメールアドレスの入力が必須となっておりますが
弊社よりの入金依頼メールはCIrcle.msの登録メールアドレスに対して送信しております。

2)イベント申込の場合
申込再開より再度コンビニ・銀行決済(Pay-easy)注文し、入金確認メールを送信させる。
お手数ですが、申込中のイベントの「申込再開」ボタンを押し、再度決済情報をご入力下さい。