入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。
メールアドレスをご確認の上、再度登録をやり直してください。
正しいメールアドレスを入力しても届かない場合は、以下のケースが考えられます。
・プロバイダ・メールソフトの設定により削除されている。
・迷惑フォルダに入っている。
・メールボックスの容量をオーバーしている。
・遅延している。
弊社からお送りする自動送信メールは受信までにお時間をいただく場合がございます。
時間を置いた上で、ご利用のアドレスの設定や迷惑フォルダをご確認ください。
またドメイン指定受信を設定されている方は「@circle.ms」からのメールを受信できるよう設定してください。
ログインパスワードを紛失してしまった場合は、パスワードの再発行を行ってください。
弊社にて手動で再発行を行わせていただきます。問い合わせフォームよりお問い合わせください。
「セキュリティ番号」は、パスワードの再発行手続きを行い、
メール送信完了画面が表示されたときに送信したメールアドレスなどと共に画面内に表示されているものです。
ユーザー様に登録いただく番号ではなく、再発行手続き時に自動的に発行される番号となっております。
メール送信完了画面を閉じてしまっている場合は、再度パスワードの再発行手続きを行い、セキュリティ番号を取得してください。
弊社より届いたパスワードに「*」、「_」などの記号が含まれていたとしても、こちらは文字化けではございませんので届いたパスワードをそのままご入力ください。
また、コピーをした際に、パスワード前後の改行や空白が含まれていないかをご確認下さい。
それでもログインできない場合はCookieを削除の上、ブラウザの再起動をお試しください。
サークル検索機能で検出されるためには、該当のサークルの設定を「公開」にしていただく必要がございます。
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（１）「マイポータル」ページへアクセス
（２）左側にある「サークルメニュー」をクリック
（３）「設定」をクリック
（４）「公開設定」を「公開」に変更して保存してください
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※検索対象として検索システムに反映されるまで2時間かかる場合があります。
メールマガジン配信の対象者の追加・削除についての反映は
最長1週間～2週間ほどのタイムラグが生じることがございます。
退会後、2週間経過してもなおメールマガジンの配信がされるようであれば、お問い合わせフォームからご連絡いただけますでしょうか。
